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常見問題 Frequently Asked Questions

 

1.       一般問題General Questions

 

(A)    價格Price

 

運費多少?

滿1200元且台灣本島免運費,其他未滿1200元,運費120元(限台灣本島),。

 

商品銷售價格有含稅嗎?

所有商品的價格皆已含稅。

 

(B)  商品Product

 

若我下了訂單,付了款,但是你們商品已無存貨呢?

我們雖然儘量避免已無存貨的商品持續在架上銷售,但若您訂購的商品出現已無存貨、缺貨,或者選購的SIZE尺寸已售完,而我們且無法進行調貨時,我們的客服人員會跟你聯繫,並會將您已付款金額依照原付款方式退回予您。

 

我可以預留商品嗎?

當你下了訂單,我們系統會有最多三天時間讓你完成付款動作。但我們所有商品都是以[完成付款] 為準,若您完成付款前商品已售完,您的訂單將會被取消。若你付款後,商品已售出並且售完,我們的客服人員會跟你聯繫,並會將您已付款金額依照原付款方式退回予您。

 

我可以推薦商品上架嗎?

我們歡迎好蜜上架,歡迎直接與我們聯繫。好蜜商家上架年費一萬元,好蜜多商城提供最貼心服務也可以幫您經營粉絲會員

 

有發票嗎?

有。

 

(C)    退貨, 換或政策Return and Exchange

 

當我收到商品後, 幾日內可以辦理退貨?

商品送達的7天內即可辦理退貨,但退回商品必須是全新狀態切包裝完整,否則恕不接受退貨。

 

若我收到的商品不是我要的尺寸、顏色、款式時,可以退換貨嗎?

為了加速您收到正確商品的時間,對於您退回的商品的退換方式為[只退不換]。請你重新下單訂購[正確的商品] 以節省貨物因來回寄送所拖延的時間。至於您已支付的商品/款項,我們會依照您原訂單的付款方式退回。

 

退貨需要多久的時間?

當我們收到退回的商品時開始計算,我們將會在五個工作天內處理您的退貨訂單。

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